Datenschutz

Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

Wir informieren Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten bei der Nutzung unseres Onlineshops, bei Anfragen und bei der Abwicklung von Druck- und Werbeaufträgen verarbeiten. Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Diese Datenschutzerklärung gilt für https://franchise1.werbung.com. Verantwortlicher ist:

City Medien Einkaufswelt für Partner Wiesbaden
Musterstraße 1

10115 Wiesbaden
Vertreten durch: Nikolaus Elnain
E-Mail: team@city-medien.com
Telefon: 0611 - 167 510 33

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten. Soweit wir einen Datenschutzbeauftragten benannt haben, erreichen Sie ihn unter der oben genannten Anschrift mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragter“ oder per E-Mail an team@city-medien.com.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten die für die gewünschte Leistung erforderlichen Daten. Ist die betroffene Person selbst unser Vertragspartner, stützen wir die Anbahnung und Erfüllung des Vertrags auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei Ansprechpartnern, Beschäftigten oder Bevollmächtigten eines Unternehmens ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO maßgeblich. Unser berechtigtes Interesse ist die Kommunikation und Abwicklung der Geschäftsbeziehung mit diesem Unternehmen.

Gesetzliche Verpflichtungen, insbesondere zur Aufbewahrung geschäftlicher Unterlagen, erfüllen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Freiwillige Zusatzverarbeitungen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn wir hierfür eine Einwilligung einholen. Die jeweiligen berechtigten Interessen und Verarbeitungszwecke erläutern wir in den folgenden Abschnitten.

Pflichtangaben kennzeichnen wir im jeweiligen Formular. Ohne die zur Bearbeitung notwendigen Kontakt-, Auftrags- oder Lieferdaten können wir die betreffende Anfrage oder Bestellung nicht bearbeiten. Die Angabe zusätzlicher Informationen und die Einwilligung in Werbung sind freiwillig.

3. Kontaktaufnahme und Anfragen

Bei Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon verarbeiten wir die übermittelten Angaben, insbesondere Name, geschäftliche Kontaktdaten, Nachricht, Kunden- oder Auftragsnummer sowie gegebenenfalls Produktangaben und Links zu Druckdaten. Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung, Zuordnung und Beantwortung Ihres Anliegens.

Es gelten die in Abschnitt 2 erläuterten Rechtsgrundlagen für Vertragskontakte und Unternehmensansprechpartner. Sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sachgerechten Kommunikation, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Anfragen werden nach Abschluss gelöscht, soweit keine weitere Erforderlichkeit oder Aufbewahrungspflicht besteht; Einzelheiten enthält Abschnitt 11.

4. Hosting, technische Bereitstellung und Protokolle

Der Shop wird technisch bereitgestellt durch die WiSL GmbH, Richard-Wagner-Str. 21, 06114 Halle (Saale). Die Verarbeitung erfolgt in Deutschland. Die WiSL GmbH stellt die Shopsoftware, die Server und die Auslieferung der Inhalte bereit. Sie ist hierbei als weiterer Auftragsverarbeiter der in Abschnitt 8 genannten City Medien GmbH tätig und an die Weisungen aus unserer Vereinbarung nach Art. 28 DSGVO gebunden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren, funktionsfähigen und verfügbaren Onlineangebot. Soweit die Verarbeitung für eine von Ihnen persönlich angeforderte Vertragsleistung erforderlich ist, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Beim Seitenaufruf werden für die Verbindung und Systemsicherheit technische Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Ressource, Antwortstatus, Browser- und Geräteinformationen sowie gegebenenfalls die verweisende Seite. Zweck ist die Auslieferung der Website, die Fehleranalyse und die Abwehr von Missbrauch. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit diesen berechtigten Interessen.

Protokolldaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall können erforderliche Ausschnitte bis zur Aufklärung und gegebenenfalls zur Rechtsverfolgung gesondert aufbewahrt werden. Für die Datenübertragung verwenden wir eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Ein absoluter Schutz jeder Datenübermittlung kann nicht zugesichert werden.

5. Cookies, Endgerätezugriffe und Einwilligungen

Der Shop verwendet Cookies und vergleichbare Speichertechniken. Für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät gilt § 25 TDDDG. Ohne Ihre Einwilligung setzen wir ausschließlich Technologien ein, die für einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Im Einzelnen sind dies:

Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist Rechtsgrundlage je nach Zweck Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt im sicheren Betrieb der gewählten Shopfunktionen. Analyse-, Werbe- oder Trackingdienste setzen wir nicht ein. Sie können Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren; die Bestell- und Anmeldefunktionen sind dann gegebenenfalls nicht nutzbar.

Kartendarstellung mit OpenStreetMap

Sofern auf unserer Website eine Karte mit unserem Standort eingebunden ist, nutzen wir hierfür Kartenmaterial von OpenStreetMap. Anbieter ist die OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich. Die Karte wird nur geladen, wenn Sie im Cookie-Hinweis die Kategorie „Funktionale Einstellungen“ beziehungsweise OpenStreetMap zulassen.

Beim Laden der Karte stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von OpenStreetMap her. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, der Zeitpunkt des Abrufs und der angezeigte Kartenausschnitt an OpenStreetMap übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Zur Übermittlung in das Vereinigte Königreich siehe Abschnitt 13. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung der OpenStreetMap Foundation.

Ihre Auswahl ändern

Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis können Sie jederzeit über das Cookie-Symbol am unteren Bildschirmrand ändern und eine erteilte Einwilligung dort mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

6. Kundenkonto

Bei Einrichtung eines Kundenkontos verarbeiten wir die angegebenen Stamm- und Kontaktdaten sowie die für Anmeldung und Berechtigungsverwaltung notwendigen Informationen. Im Konto können Bestellungen, Adressen und vereinbarte Konditionen zugeordnet werden. Bei geschäftlichen Zugängen kann außerdem die Berechtigung geprüft werden, für das betreffende Unternehmen zu bestellen.

Die Verarbeitung dient der Bereitstellung des angeforderten Kontos und der Bestellabwicklung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für Unternehmensansprechpartner gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die sichere, nachvollziehbare Verwaltung geschäftlicher Zugänge. Wir speichern die Kontodaten, solange das Konto besteht, und löschen sie anschließend, soweit keine andere Rechtsgrundlage die weitere Speicherung erfordert. Gesetzlich aufzubewahrende Bestellunterlagen bleiben davon unberührt. Die Löschung Ihres Kundenkontos können Sie jederzeit über den Kontakt in Abschnitt 1 verlangen.

7. Bestellungen, Konfiguration und Druckdaten

Bei einer Bestellung verarbeiten wir insbesondere Namen und geschäftliche Zuordnungen, Rechnungs- und Lieferadressen, Kontaktdaten, Artikel, Mengen, Konfigurationen, Freigaben, Druckmotive, Bestell- und Zahlungsstatus sowie die erforderliche Kommunikation. Wir benötigen diese Angaben für Angebot, Kalkulation, Vertragsabwicklung, Produktion, Lieferung und die Bearbeitung von Reklamationen. Die Rechtsgrundlagen ergeben sich aus Abschnitt 2.

Druckdateien können personenbezogene Inhalte enthalten, etwa Namen, Abbildungen, Kontaktdaten oder für einen personalisierten Druck vorgesehene Adressbestände. Die Verarbeitung umfasst die vereinbarte Datenprüfung, Aufbereitung, Freigabe, Herstellung und Auslieferung. Zugriffsberechtigt sind die für die jeweilige Leistung zuständigen Personen und die hierfür erforderlichen Dienstleister.

Soweit wir personenbezogene Druckinhalte ausschließlich nach Weisung eines geschäftlichen Auftraggebers verarbeiten, richtet sich diese Verarbeitung nach der dafür geschlossenen Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Verantwortlicher für die Zwecke und Rechtmäßigkeit dieser Inhalte bleibt in diesem Fall der Auftraggeber. Dies ist von der Verarbeitung unserer eigenen Kontakt-, Vertrags- und Abrechnungsdaten zu unterscheiden.

Bitte übermitteln Sie nur die für den Auftrag erforderlichen Inhalte und keine unnötigen Gesundheitsdaten oder anderen besonders geschützten Informationen. Aufträge mit besonderen Kategorien personenbezogener Daten müssen vor der Übermittlung gesondert abgestimmt werden.

Bei einem von Ihnen bereitgestellten Downloadlink rufen wir die freigegebenen Dateien zur Auftragsbearbeitung ab. Der von Ihnen gewählte externe Transferdienst verarbeitet Daten außerdem nach seinen eigenen Datenschutzinformationen. Über den Upload im Shop übermittelte Dateien werden auf den Servern des in Abschnitt 4 genannten Dienstleisters gespeichert.

Druckdateien werden aus dem aktiven Produktionsbestand gelöscht, sobald sie für Herstellung, Lieferung und die Bearbeitung von Reklamationen nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesondert vereinbarte Nachbestellarchivierung oder konkrete rechtliche Erforderlichkeit entgegensteht. Eine gewünschte längere Archivierung wird mit ihrem Zweck und ihrer Dauer gesondert vereinbart. Aufbewahrungspflichten für Rechnungen führen nicht automatisch zu einer gleich langen Aufbewahrung vollständiger Druckdaten.

Eine Verwendung von Druckmotiven für Referenz- oder Werbezwecke ist nicht Teil der Auftragsabwicklung und erfolgt nur nach gesonderter Absprache mit Ihnen.

8. Dienstleister, Herstellung und Versand

Zur Erbringung unserer Leistungen erhalten die erforderlichen Daten diejenigen Dienstleister, die an der konkreten Bearbeitung beteiligt sind. Dazu gehören Anbieter für Hosting, Shopbetrieb, Kommunikation und IT-Betreuung, beauftragte Druck- und Veredelungsbetriebe, Versand- und Logistikunternehmen sowie Zahlungs- und Buchhaltungsdienstleister. Jeder Empfänger erhält nur die für seine Aufgabe benötigten Daten.

Produktionsbetriebe benötigen in der Regel Auftragsvorgaben und die zu fertigenden Druckdaten. Bei direkter Zustellung an Ihren Kunden kann zusätzlich die Lieferadresse erforderlich sein. Versandunternehmen erhalten die zur Zustellung notwendigen Empfängerdaten und Sendungsangaben. Eine Übermittlung von E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für zusätzliche Versandbenachrichtigungen erfolgt nur auf einer hierfür gesondert tragfähigen Rechtsgrundlage; sie wird nicht pauschal mit jeder Bestellung verbunden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Übermittlung für Ihren eigenen Vertrag erforderlich ist. Für Ansprechpartner und abweichende Empfänger ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO maßgeblich; unser berechtigtes Interesse ist die ordnungsgemäße Herstellung und Zustellung des bestellten Produkts.

Dienstleister, die ausschließlich nach unseren Weisungen tätig sind, werden auf Grundlage einer Vereinbarung nach Art. 28 DSGVO eingesetzt. Empfänger mit eigenen Zwecken und gesetzlichen Pflichten, etwa Banken, Steuerberater oder Frachtführer, können für ihre jeweiligen Verarbeitungen selbst verantwortlich sein.

Zusammenarbeit mit City Medien: Wir nutzen die City Medien GmbH, Wilhelmstraße 16, 65185 Wiesbaden, als Dienstleister für die Bereitstellung der Shopplattform, für die Herstellung und den Versand der bestellten Druck- und Werbeprodukte sowie für den Versand unseres Newsletters. Hierzu werden Bestell-, Liefer- und Kontaktdaten, Druckdaten und gegebenenfalls Newsletterdaten im erforderlichen Umfang verarbeitet. City Medien handelt bei diesen Tätigkeiten nach unseren Weisungen auf Grundlage einer Vereinbarung nach Art. 28 DSGVO. Wir bleiben für diese Verarbeitung verantwortlich und sind Ihr Ansprechpartner für Datenschutzrechte.

Weitere Empfänger können Rechtsberater, Gerichte und Behörden sein, soweit dies zur Erfüllung rechtlicher Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO oder zur Durchsetzung und Abwehr von Ansprüchen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erforderlich ist. Das berechtigte Interesse liegt dann in der Wahrung unserer Rechte.

9. Daten, die wir nicht unmittelbar von Ihnen erhalten

Bei Bestellungen für Unternehmen oder bei abweichender Lieferung erhalten wir Namen, Kontaktdaten, geschäftliche Zuordnungen und Lieferadressen gegebenenfalls vom bestellenden Unternehmen, einem Kooperationspartner oder einer bevollmächtigten Person. Zahlungs- und Versanddienstleister können uns Zahlungs- oder Zustellinformationen übermitteln. Wir nutzen diese Daten zur Zuordnung, Abwicklung und Zustellung des Auftrags, nicht zur Werbung.

Soweit wir hierfür selbst Verantwortlicher sind, erfolgt die Verarbeitung regelmäßig auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit dem berechtigten Interesse an einer korrekten Auftragsabwicklung. Die Informationen zu Datenarten, Empfängern, Speicherdauer und Rechten gelten entsprechend. Sie können bei uns Auskunft zur konkreten Herkunft Ihrer Daten erhalten.

10. Zahlungsabwicklung

Wir verarbeiten den Zahlungsstatus, den Betrag, die Rechnungszuordnung und die für den Zahlungsvorgang erforderlichen Angaben. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Ihren eigenen Vertrag, bei Unternehmensansprechpartnern Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und für die gesetzliche Buchführung Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Welche Zahlungsarten wir anbieten, sehen Sie im Bestellvorgang. Bei Zahlung per Vorkasse oder auf Rechnung erhalten wir mit Ihrer Überweisung insbesondere Kontoinhaber, Kontoverbindung und Verwendungszweck. Sofern wir die SEPA-Lastschrift anbieten und Sie diese wählen, verarbeiten wir Kontoinhaber, IBAN und Mandatsdaten, um den Betrag von Ihrem Konto einzuziehen, und geben diese Angaben an unser Kreditinstitut weiter.

Bei Kauf auf Rechnung können wir im Einzelfall vor Annahme der Bestellung Auskünfte über Ihre Zahlungsfähigkeit bei einer Wirtschaftsauskunftei einholen. Hierzu übermitteln wir Name, Anschrift und gegebenenfalls Firmendaten. Dies dient dem Schutz vor Zahlungsausfällen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Über die Annahme der Bestellung entscheidet eine Person aus unserem Haus. Welche Auskunftei wir einsetzen, teilen wir Ihnen auf Anfrage mit.

Sofern wir PayPal anbieten und Sie diese Zahlungsart auswählen, übermitteln wir die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Bestell- und Transaktionsdaten sowie die dafür benötigten Identifikations- und Kontaktdaten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Die Übermittlung dient der Durchführung und Zuordnung Ihrer Zahlung. PayPal verarbeitet Daten für die Zahlungsdienste in eigener Verantwortung, einschließlich eigener gesetzlicher Prüfpflichten und Maßnahmen zur Missbrauchsvermeidung. Welche Daten PayPal bei Ihnen selbst erhebt, wie lange es sie speichert und welche internationalen Verarbeitungen stattfinden, erläutert PayPal in seiner Datenschutzerklärung.

11. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweils beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht. Entfällt der Zweck, löschen oder anonymisieren wir die Daten. Bei mehreren zulässigen Zwecken beschränken wir die weitere Verwendung auf die noch erforderlichen Zwecke.

Für handelsrechtliche Unterlagen beginnen die genannten Fristen grundsätzlich mit dem Schluss des maßgeblichen Kalenderjahres. Steuerrechtliche Sonderregeln, laufende Prüfungen oder gesetzlich vorgesehene Verlängerungen können einer Löschung entgegenstehen. Grundlage der gesetzlichen Aufbewahrung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 257 HGB und § 147 AO.

Soweit einzelne Daten für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen benötigt werden, bewahren wir nur die dafür erforderlichen Informationen bis zum Ende der jeweiligen Erforderlichkeit auf. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit dem berechtigten Interesse an der Rechtswahrung.

Sicherungskopien werden im regelmäßigen Sicherungszyklus überschrieben oder gelöscht. Bis dahin dienen sie nur der Wiederherstellung. Bei einer Wiederherstellung werden bereits erfolgte Löschungen erneut berücksichtigt.

12. Newsletter

Sofern wir einen Newsletter anbieten und Sie ihn abonnieren, senden wir Ihnen mit Ihrer Einwilligung per E-Mail Informationen zu unseren Produkten und Angeboten. Verarbeitet werden Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls freiwillige Anredeangaben sowie die Informationen zum Abonnement. Die Anmeldung bestätigen Sie über einen Link in einer gesonderten E-Mail. Wir dokumentieren Anmeldung und Bestätigung zum Nachweis Ihrer Einwilligung. Den Versand übernimmt in unserem Auftrag die in Abschnitt 8 genannte City Medien GmbH. Sie setzt hierfür einen auf den Newsletterversand spezialisierten Dienstleister mit Sitz in Deutschland als weiteren Auftragsverarbeiter ein.

Der Versand erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder über den Kontakt in Abschnitt 1 widerrufen.

Unser Newsletter enthält ein Zählpixel und Verknüpfungen (Links), mit denen erfasst wird, ob und wann Sie den Newsletter geöffnet und welche Links Sie angeklickt haben. Die Auswertung dient dazu, Inhalte und Versandzeitpunkte zu verbessern. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie mit der Newsletter-Anmeldung erteilen. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie sich vom Newsletter abmelden.

13. Datenverarbeitung außerhalb des EWR

Grundsätzlich verarbeiten wir und unsere Dienstleister Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums; Shop und Server befinden sich in Deutschland. Ausnahmen bestehen in folgenden Fällen:

• OpenStreetMap: Lassen Sie die Kartendarstellung zu (Abschnitt 5), werden Daten an die OpenStreetMap Foundation im Vereinigten Königreich übermittelt. Grundlage ist der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission für das Vereinigte Königreich nach Art. 45 DSGVO.
• PayPal: Wählen Sie PayPal, kann PayPal Daten in eigener Verantwortung auch außerhalb des EWR verarbeiten; Einzelheiten enthält die in Abschnitt 10 verlinkte Datenschutzerklärung von PayPal.

Informationen zu den eingesetzten Dienstleistern und eine Kopie der jeweiligen Garantien erhalten Sie über den Kontakt in Abschnitt 1.

14. Ihre Datenschutzrechte

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschließlich einer Kopie verlangen (Art. 15 DSGVO), unrichtige Daten berichtigen und unvollständige Daten ergänzen lassen (Art. 16 DSGVO) sowie die Löschung Ihrer Daten verlangen (Art. 17 DSGVO). Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Erforderlichkeit zur Rechtswahrung können einer sofortigen vollständigen Löschung entgegenstehen.

Außerdem können Sie unter den Voraussetzungen von Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Soweit eine automatisierte Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag mit Ihnen beruht, können Sie die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten und, soweit technisch machbar, an einen anderen Verantwortlichen übertragen lassen (Art. 20 DSGVO).

Widerspruch gegen die Verarbeitung

Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die betreffenden Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Gegen eine Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Begründung widersprechen. Nach Ihrem Widerspruch verwenden wir die betreffenden Daten nicht mehr für diese Zwecke.

Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Einwilligungen im Cookie-Hinweis widerrufen Sie über das Cookie-Symbol am unteren Bildschirmrand; für andere Einwilligungen genügt eine Nachricht an den Kontakt in Abschnitt 1. Den Newsletter können Sie zusätzlich über den Abmeldelink in jeder Ausgabe abbestellen.

Kontakt, Bearbeitung und Beschwerde

Anträge richten Sie an den Kontakt in Abschnitt 1. Wir bearbeiten sie grundsätzlich unentgeltlich und unverzüglich, spätestens binnen eines Monats. Bei zulässiger Verlängerung wegen Komplexität oder Anzahl informieren wir Sie innerhalb dieses Monats über die Gründe. Erforderliche Angaben zur Identitätsprüfung können wir zum Schutz vor unbefugter Offenlegung anfordern.

Sie haben nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Für uns zuständig ist die Datenschutzaufsichtsbehörde des Landes Hessen. Eine vorherige Kontaktaufnahme mit uns ist dafür nicht erforderlich.

15. Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen. Das gilt auch für eine gegebenenfalls eingeholte Bonitätsauskunft nach Abschnitt 10. Entscheidungen eines von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleisters erläutert dieser in seinen Datenschutzinformationen.

16. Änderungen dieser Informationen

Bei Änderungen aktualisieren wir diese Informationen. Den Stand finden Sie am Anfang. Erforderliche neue Informationen oder Einwilligungen erfolgen vor der betreffenden Verarbeitung.

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